Q.01Isso é legal?
Sim. Você envia o seu próprio áudio. Não hospedamos nem baixamos música pra você. Tudo que você processa é seu e fica privado na sua conta.
Q.02Qual a qualidade do áudio de saída?
MP3 a 320 kbps por padrão no plano Pro. O plano grátis sai a 192 kbps e adiciona uma marca d'água curta aos arquivos processados.
Q.03Quanto tempo demora a separação de stems?
A maioria das músicas leva de 30 a 90 segundos, dependendo da duração. Você recebe uma notificação quando termina — e pode continuar usando o app enquanto isso.
Q.04Funciona no palco com Wi-Fi ruim?
As faixas ficam em cache no seu dispositivo depois da primeira reprodução. Depois de carregada, a faixa toca sem internet.
Q.05Posso cancelar quando quiser?
Um clique nas configurações. Sua biblioteca continua acessível nos limites do plano grátis se você cancelar.
Q.06Minha música fica privada?
Sim. Os envios são criptografados em trânsito e em repouso, visíveis só pra você. Não treinamos modelos com os seus arquivos.
Q.07E se eu tiver feedback?
Responda qualquer e-mail nosso — você fala direto com o fundador.